Versandbedingungen

Hier sind die durchschnittlichen Lieferzeiten für all unsere Pakete:

1. Nach der Bestellung benötigen wir 1-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Unter der Woche dauert es in der Regel einen Werktag, aber wenn die Bestellung am Freitagabend oder am Wochenende aufgegeben wird, kann es etwas länger dauern.
2. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erfolgt der Versand und die Lieferung erfolgt im Durchschnitt innerhalb von 6-13 Werktagen. Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie jedoch Fragen oder Anmerkungen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Stornierung einer Bestellung

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie von unseren automatisierten Systemen sofort für den Versand vorbereitet. Daher ist es leider nicht möglich, eine abgeschlossene Bestellung zu stornieren. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich des erhaltenen Produkts haben, bieten wir einen unkomplizierten Rückgabeprozess an. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Versandkosten

Die Versandkosten übernehmen wir für jede Bestellung. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Herkunft der Produkte

ICARUS arbeitet mit einem globalen Netzwerk von Lieferanten zusammen, um Ihnen Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir verstehen, dass Sie sich nach der Herkunft unserer Produkte fragen könnten, aber wir versichern Ihnen, dass wir strenge internationale Standards einhalten. Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und getestet, und wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Herstellern zusammen, die sich für exzellente Qualität einsetzen. Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Produkte, die Sie nicht im Handel finden, zum besten Preis anzubieten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden haben für uns höchste Priorität.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung?

Dann schauen Sie zuerst auf unserer FAQ-Seite nach. Wahrscheinlich finden Sie dort die Antwort auf Ihre Frage. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Unser Kundenservice ist 7 Tage die Woche verfügbar und antwortet immer innerhalb von 24 Stunden.